LauncherUp(이하 '회사'라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 무료 광고페이지 진단 신청 접수 및 안내
- 고객센터 문의 접수 및 답변
- 회원가입·로그인·계정 관리(이메일 인증, 비밀번호 재설정, 회원탈퇴 포함)
- 서비스 이용 현황 파악 및 웹사이트 품질 개선(접속·이용 통계)
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사가 실제로 운영 중인 화면을 통해 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다. 아래 항목 외의 정보를 임의로 요구하지 않습니다.
1. 무료 광고페이지 진단 신청
- 필수(이용자 입력): 이름, 이메일
- 저장 시 함께 기록되는 정보: 신청 구분·안내용 제목 및 안내 문구(시스템이 생성하여 문의 기록에 저장)
- 수집 방법: 웹사이트 진단 신청 양식 제출
2. 고객센터 문의 (/contact)
- 필수: 이름, 이메일, 제목, 문의 내용
- 수집 방법: 웹사이트 문의 양식 제출
3. 회원가입 (/signup)
- 필수: 이름, 이메일, 비밀번호(비밀번호 확인란은 확인용이며 별도 저장하지 않음)
- 수집 방법: 웹사이트 회원가입 양식 제출
- 비고: 로그인·비밀번호 재설정·이메일 인증 과정에서 이메일(및 인증에 필요한 정보)이 추가로 처리될 수 있습니다.
4. 자동 수집 항목
- 쿠키, 기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록, IP 주소 등 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
- 수집 도구: Google Analytics, Microsoft Clarity
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유기간 또는 수집 시 안내한 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 보유기간이 경과한 개인정보는 파기합니다.
- 회원가입·계정 관리: 회원 탈퇴 시까지(관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간)
- 무료 광고페이지 진단 신청·고객센터 문의: 수집일로부터 1년(관련 법령에 따른 기간이 있으면 그 기간). 보유기간이 경과하면 파기합니다.
- 자동 수집 정보(쿠키·분석 도구): 도구별 설정 기간 또는 브라우저에서 삭제할 때까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법령상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
네이버톡·크몽 등 외부 상담 채널로 이동하는 경우, 해당 서비스 사업자의 개인정보 처리에 따릅니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 안전성 확보에 필요한 사항을 관리·감독합니다.
- Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅·배포
- Supabase Inc.: 회원 인증, 데이터베이스 저장·관리
- Google LLC: 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
- Microsoft Corporation: 웹사이트 이용 행태 분석(Microsoft Clarity)
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 아래에 따른 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 진단 신청·문의·회원가입 등 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1. Vercel Inc.
- 이전 국가: 미국
- 이전받는 업체: Vercel Inc.
- 이전 목적: 웹사이트 호스팅·배포 및 서비스 제공
- 이전되는 개인정보 항목: 웹사이트 접속·호스팅 과정에서 서버에 전달되는 접속 기록(IP 주소, 기기·브라우저 정보 등)
- 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 해당 서비스 제공에 필요한 기간
- 이전 시기 및 방법: 웹사이트 접속·이용 시 네트워크를 통해 전송
2. Supabase Inc.
- 이전 국가: 싱가포르(본 서비스 Supabase 프로젝트의 데이터베이스 호스팅 리전)
- 이전받는 업체: Supabase Inc.
- 이전 목적: 회원 인증·계정 관리, 진단·문의·회원 정보 등 데이터베이스 저장·관리
- 이전되는 개인정보 항목: 회원가입 정보(이름, 이메일 및 인증 처리를 위해 전송되는 비밀번호), 무료 광고페이지 진단 신청 정보(이름, 이메일 및 시스템 생성 제목·안내 문구), 고객센터 문의 정보(이름, 이메일, 제목, 문의 내용), 회원 프로필에 연동된 연락처, 인증·세션 관련 정보
- 보유 및 이용 기간: 제3조의 보유 기간 및 위탁 계약 종료 시까지
- 이전 시기 및 방법: 회원가입·로그인·진단 신청·문의 제출 등 이용자 행위 시 API를 통해 전송·저장
3. Google LLC (Google Analytics)
- 이전 국가: 미국
- 이전받는 업체: Google LLC
- 이전 목적: 웹사이트 방문·이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 이전되는 개인정보 항목: 쿠키·기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록, IP 주소 등 자동 수집 정보
- 보유 및 이용 기간: Google Analytics 설정 및 Google 정책에 따른 기간
- 이전 시기 및 방법: 웹사이트 방문 시 자동 전송
4. Microsoft Corporation (Microsoft Clarity)
- 이전 국가: 미국
- 이전받는 업체: Microsoft Corporation
- 이전 목적: 웹사이트 이용 행태 분석 및 서비스 개선
- 이전되는 개인정보 항목: 쿠키·기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록, 페이지 이용 행태 관련 정보 등 자동 수집 정보
- 보유 및 이용 기간: Microsoft Clarity 설정 및 Microsoft 정책에 따른 기간
- 이전 시기 및 방법: 웹사이트 방문 시 자동 전송
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 요청 시 위임장을 제출해야 할 수 있습니다.
- 이메일: wsxqazedc07@gmail.com
- 전화: 010-2214-3520
- 웹사이트 문의: https://launcherup.co.kr/contact
- 네이버톡 상담: https://talk.naver.com/profile/wcmtaam
- 회원탈퇴: 로그인 후 마이페이지의 회원탈퇴 기능 또는 위 연락 수단으로 요청
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다.
- 접근 권한 관리: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화합니다.
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장(인증 서비스 제공사 기준), 접근 통제
- 관리적 조치: 개인정보 처리 현황을 점검하고 관련 법령을 준수하도록 노력합니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 서비스 제공·이용 통계 분석을 위해 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용합니다. Google Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다.
- 사용 목적: 방문·이용 형태 파악, 서비스 개선, 로그인 등 서비스 제공에 필요한 세션 유지
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부 시 일부 기능(로그인 유지 등) 이용이 어려울 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 오정택 (대표자)
- 연락처: 010-2214-3520, wsxqazedc07@gmail.com
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 아래 기관에 상담·신고할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026-08-10부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 웹사이트에 공개합니다.